1. Éditeur du site Ce site est exploité par ECOM SERVICE LTD (numéro de société : 15907818), immatriculée au Royaume-Uni à l’adresse : 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, United Kingdom, opérant sous la marque Edvision Digital.

Email : contact@edvision.digital

2. Collecte et utilisation des informations personnelles Nous collectons les informations suivantes pour établir des devis et fournir nos prestations de services : · Coordonnées professionnelles (nom, prénom, email, nom de l’entreprise, numéro de téléphone) lors d’une demande de contact ou de devis. · Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement certifiés Stripe et PayPal). · Données relatives à votre projet (accès aux analytics, comptes publicitaires) nécessaires à l’exécution des missions pour lesquelles vous nous engagez. · Données d’utilisation (adresse IP, type de navigateur) via des cookies pour analyser l’audience du site.

3. Finalités du traitement · Exécution de nos prestations de services (audit, création de contenu, stratégie marketing). · Communication concernant les services (support, suivi de projet). · Marketing (prospection commerciale uniquement avec votre consentement explicite).

4. Cookies Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies analytiques (Google Analytics 4) pour comprendre son audience. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données Nous partageons vos données uniquement avec : · Nos prestataires de paiement (données transmises de manière sécurisée et chiffrée). · Hébergeurs et services techniques (OVH, Google Workspace) nécessaires au fonctionnement du site et de notre activité. · Sous-traitants spécialisés (ex : outils de gestion de projets) liés à l’exécution de nos missions, soumis à des clauses de confidentialité strictes. Nous ne conservons aucune donnée de paiement sur nos serveurs.

6. Droits des utilisateurs (RGPD & CNIL) Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : · Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données. · Droit à la portabilité de vos données. · Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing. · Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@edvision.digital. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

7. Conservation des données · Données clients (coordonnées, facturation) : Conservées pour la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans (obligation légale comptable française). · Données de prospect : 3 ans à compter du dernier contact actif. · Données de connexion : Conservées pour une durée n’excédant pas 13 mois.

8. Sécurité Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, mots de passe complexes, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

9. Modifications Cette politique peut être mise à jour. Les changements seront publiés sur cette page.

10. Contact Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@edvision.digital.